lunes, 10 de noviembre de 2008

SOLAIEMES


Es una empresa que se ha dedicado a mejorar la usabilidad de del teléfono móvil, plantean el poder hacer cualquier cosa desde un móvil, a esto se le añade la capacidad que han tenido de hacerlo bien. Se enfocan en la atención al cliente, y lo hacen dando información útil y proporcionándoles la capacidad de interactuar de distintas formas, incluyendo sobretodo información multimedia y es precisamente en este ámbito donde es considerada pionera. Recientemente se colocó entre las cien empresas más innovadoras de Europa junto con otras cuatro empresas Españolas.

Diseño especializado para el uso en teléfonos 3G. Se produce un intercambio de información en tiempo real con el usuario. Una de las soluciones que ofrece es el VoxServe, que es una tecnología que se basa en el push to talk, además de todas las facilidades que esta solución aporta a los usuarios es especialmente útil para las personas con algún tipo de discapacidad auditiva. Está especialmente pensada para empresas que tengan valorado altamente valorado el CRM como por ejemple puede ser un banco o incluso lo que se refiere a servicios básicos (electricidad, gas, agua y teléfono). En lo que se refiere al uso que se le puede dar en banca exponen un ejemplo de cómo el usuario recibe en tiempo real como le es transfería su nomina a la cuenta, de esta manera en todo momento tiene control sobre su cuenta bancaria.


No hay comentarios: